Prawnicy jakiś czas temu w większości wypadków decydują się na prowadzenie prywatnych usług przez telefon. Dzięki temu klienci za odpowiednią opłatą mogą zadzwonić na infolinię i poradzić się doświadczonego specjalisty jak można postąpić w przypadku niektórych problemów, które swój finał mogą odszukać w sądzie. Nie w każdej sytuacji jednakże tak jest.

W ogromnej liczbie przypadków wystarczy ugoda pomiędzy stronami, ale w obliczu negatywnych emocji i żalu klient nie potrafi zauważyć rozwiązania innego niż spór przed sądem, który w sytuacji procesów cywilnych jest zwykle dość kosztowny. Nie każdy zna się na prawie i nie jest to niczyim obowiązkiem. Aktualnie po to wiele osób przez długie lata kształci się w tym zawodzie, żeby w późniejszym czasie móc reprezentować osoby, które potrzebują takiej pomocy. Dziś darmowe porady prawne przez telefon są bajecznie popularne. Należy się przygotować jednak na to, że może być problem z połączeniem, bowiem z takich usług korzysta tysiące osób. Łatwiej dodzwonić się na płatną infolinię szczególnie mając na uwadze fakt, że nie są to bardzo duże koszty. Należy jeszcze dodać, że nie tylko porady telefoniczne są popularne. Wiele kancelarii przyjmuje również maile od własnych nabywców. W pewnych sytuacjach na odpowiedź powinno się czekać dosłownie kilka dni a czasami również tygodni, ale jeżeli sprawa nie jest bardzo pilna to warto z takiej porady skorzystać. Telefony , a ponadto internet bardzo ułatwiły życie. Kilka firm zdecydowało się pracować w takiej postaci. Porad i konsultacji udzielają prawnicy, psycholodzy a w ogromnej liczbie przypadków wręcz lekarze, którzy przez internet podpowiadają jakie kroki podjąć.